Classic Cantabile TR-39 Sib trompet

Besteld voor een vriendin om aan haar zoon te geven. Hij is er erg blij mee.

Ik weet niets van muziek en dit instrument is een geschenk. Ik weet zeker dat het de ontvanger zal bevallen. In ieder geval, ik ben erg blij om het cadeau te geven.
Serieus over de bestelling en het leveringsprotocol.

Instrument maakt een zeer goede indruk ondanks de prijs.
Het ideale instrument voor beginners.

We vinden de trompet erg mooi, we hebben hem meteen uitgeprobeerd en hij speelt geweldig.

Ik kocht ongeveer 6 jaar geleden een tweedehands goedkope trompet op Ebay met een CD en instructies van een voormalig clubspeler en leerde trompet spelen. Op dit gebruikte onderdeel, dat mij werd verkocht als "volledig functioneel" hing aan het begin van de 3e klep, die ook niet kon worden gerepareerd. Voor het doel "het geluid eruit te krijgen" en het spelen van kleine deuntjes in die tijd, was het genoeg.

Nu heb ik besloten om na 6 jaar opnieuw te beginnen en nu met leraar te leren. Ik besefte al snel dat ik met de ventielhangtrompet niet voldoende kan oefenen met een leraar, dus vond ik via ebay het muziekhuis Kirstein. Zo kwam ik op de website en ook op de verschillende producten van het huismerk Classic Cantabile. Lidl verkoopt dit merk ook.

Aangezien ik strikt genomen nog een beginner ben, en niet weet of ik überhaupt aan de moeilijkere dingen toe ben, d.w.z. lang bij trompetspelen blijf, was het duidelijk dat een merkproduct van enkele honderden euro's uit den boze is.

Toch zijn er ook bij het goedkope huismerk verschillende prijssegmenten en ik wist niet zeker welke van de trompetten van 119,- € tot 200,- € ik moest kiezen.

Dus las ik diverse forums door en realiseerde me dat zilveren schuiven en een goudmessing leadpipe al van hoge kwaliteit zijn en ook positief merkbaar zouden zijn in de klank.

De keuze viel dus eigenlijk bij voorbaat niet op het goedkoopste product van Classic Cantabile, maar op deze trompet hier.

Toch was ik als leek onzeker en las dat je je door het huis Kirstein een Bechbläserspezialisten telefonsch kunt laten adviseren, wat ik goed vond en ook de dag erna heb uitgeprobeerd.

Negatief vond ik dat men eeuwig in de wachtrij hangt en ondanks dat men het nummer draaide dat op de Website van de "koperafdeling" vermeld staat, in het centrum uitkomt, waar een vriendelijke medewerker zegt dat de afdeling alleen 's middags bezet is en mij het verkeerde toestel gaf, waar ik niet uitkwam met het muziekhuis Kirstein maar met een privé-persoon *peinlich*.
Na opnieuw in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik 's middags eindelijk de juiste medewerker aan de lijn, na wat aanvoelde als een eeuwigheid van drukte.

Ik beschreef mijn voorgenomen gebruik voor de trompet, zoals hierboven beschreven, en ging in op mijn shortlist van 3 Classic Cantabile trompetten en de vraag waarom Lidl dit merk verkocht.

Mij werd toen verteld dat Classic Cantabile het huismerk was van Musikhaus Kirstein en dat Lidl een van hun klanten was die de instrumenten vervolgens verdeelden.

Toen vertelde de vriendelijke adviseuse me dat ze me niet echt kon helpen, omdat ze niet wist wat ik wilde (huh? dat beschreef ik) en dus geen productaanbeveling kon doen.

Een merkproduct zou in ieder geval beter zijn en het geld zou goed geïnvesteerd zijn. Er zouden goede producten zijn voor enkele honderden euro's.

Toch moet men ook bij het huismerk Classic Cantabile in staat zijn "de klant in de ogen te kijken", vandaar dat deze trompetten "ook genomen konden worden", maar tegelijkertijd raadde men mij af het goedkoopste product van dit merk te nemen.

Toen ik vroeg wat beter was, Monel of roestvrij stalen kleppen, kreeg ik te horen dat dat onmogelijk te zeggen was, omdat "sommige mensen zweren bij het een of het ander".

Dus uiteindelijk was ik na het telefoontje naar het huis Kirstein niet echt veel wijzer geworden, wat trompettechnische voor- en nadelen van de afzonderlijke producten van het merk Classic Cantabile enz. betreft.

Alleen zoveel had ik meegenomen, dat een duurder merkproduct kwalitatief beter is (oh echt - wat een kennis) en ook het lichte vermoeden dat de medewerkers van het bedrijf óf waarschijnlijk niet echt achter hun eigen merk staan óf maar liever een duurder merkproduct verkopen (want meer marge), ondanks dat dit een beginner is, die ook expliciet had uitgesproken dit geen topkwaliteit tegen een minimale prijs te vinden, maar alleen een bespeelbare, functionele, voor oefentrompet geschikte trompet te hebben.

Op mijn tegenwerping het product is zo en zo "geadverteerd" kwam van de werknemer de bijtende tegenwerping het product is niet "geadverteerd" maar "beschreven" (aha, o.k.!).

Dan wordt op de website met 2% korting voor vooruitbetaling geadverteerd. Ik toonde mijn belangstelling op een dag dat de producten van Classic Cantabile 3% korting gaven. Ik vroeg of ik de korting bovenop de 3% zou krijgen als ik met Paypal betaalde (= vooruitbetaling, toch?). Daarom kreeg ik, enigszins verwijtend, te horen dat er geen korting was voor kortingsacties en nog minder voor Paypal, omdat deze betaalwijze voor Kirstein extra kosten zou veroorzaken.

Dus nam ik toch mijn eenzame beslissing om de trompet te kopen en het risico te nemen. Geworebn was met 1-2 dagen levertijd. Woensdagavond besteld - maandag geleverd. Volgens Adam Riese, is dat meer dan 2 dagen voor mij, toch?

Lichtelijk geërgerd, maar hoopvol, opende ik het enorme pakket en was dolblij. Een praktische gigbag om aan vast te binden, de trompet met witte handschoenen en lappen kwam tevoorschijn. De trompet kan goed bespeeld worden, ziet er goed afgewerkt uit.

Ook mijn leraar zegt dat het goed reageert en zou volstaan voor mijn behoeften voor nu....

Ik ben blij met het product - tot nu toe. Laten we eens kijken hoe het zich bewijst in de uithoudingsproef.

Het punt aftrek krijgt het huis Kirstein voor de omslachtige tel. bereikbaarheid, het ontoereikende advies en de trage verzending (liever de verzendtijd langer opgeven - dan de aanstaande kerst vooruit te schuiven in geval van vertraging, hoewel de kerst bij aflevering pas over 2 weken was).

Ik heb het gevoel dat met het huidige personeel zowel de walk-in klanten als de online klanten moeten worden verzorgd, wat waarschijnlijk ten koste gaat van de werknemers en uiteindelijk de klanten. Bovendien geven de medewerkers de beller uitdrukkelijk de opdracht om op de website te kopen, in plaats van op Ebay bij het huis Kirstein, om de banen niet in gevaar te brengen.

Al met al heb ik als klant het gevoel dat hier in huis Kirstein op elke cent wordt gerekend...