Kundenbewertungen zu Classic Cantabile TR-39 Bb-Trompete

Habe sie für eine Freundin bestellt, die sie Ihrem Sohn geschenkt hat. Er ist sehr zufrieden damit.

Instrument macht trotz des Preises einen sehr guten Eindruck.
Das ideale Instrument für den Einstieg.

Die Trompete gefällt uns sehr gut, wurde gleich ausprobiert und lässt sich super spielen.

Ich habe vor ca. 6 Jahren mir mit CD und Anleitung eines ehemaligen Vereinsspielers eine gebrauchte billig Trompete auf Ebay gekauft und Trompete gelernt. An diesem gebrauchten Teil, das mir als "voll funktionsfähig" verkauft wurde hing von Anfang an das 3. Ventil, das auch nicht behoben werden konnte. Für die damaligen Zwecke des "Ton rauskriegens" und kleinere Liedchen spielen reichte es.

Jetzt habe ich mich entschlossen, wieder nach 6 Jahren anzufangen und lerne jetzt mit Lehrerin. Schnell habe ich gemerkt, dass ich mit der Ventil hängenden Trompete nicht adäquat sinnvoll mit einem Lehrer üben kann, so dass ich über ebay das Musikhaus Kirstein fand. So kam ich auf die Website und auch zu den verschiedenen Produkten der Hausmarke Classic Cantabile. Auch Lidl vertreibt diese Marke.

Da ich streng genommen noch blutiger Anfänger bin, und nicht weiß, ob ich den schwierigeren Sachen überhaupt gewachsen bin, d.h. beim Tromptenspielen auch längerfristig bleibe, war klar dass ein Markenprodukt für mehrere hundert Euro nicht in Frage kommt.

Dennoch gibt es bei der günstigen Hausmarke auch verschiedene Preissegmente und ich war nicht sicher, welche der Trompeten von 119,-- € bis 200 ,-- € ich denn nun auswählen sollte.

So las ich mich durch verschiedene Foren und erkannte, dass Silberzüge und ein Mundrohr aus Goldmessing schon hochwertig sind und sich auch positiv beim Klang bemerkbar machen würden.

So fiel eigentlich die Wahl vorab nicht auf das preisgünstigste Produkt von Classic Cantabile, sondern auf diese Trompete hier.

Dennoch war ich mir unsicher als Laie und las, dass man sich vom Hause Kirstein von einem Bechbläserspezialisten telefonsch beraten lassen kann, was ich gut fand und auch gleich am Tag darauf ausprobierte.

Negativ fand ich, dass man ewig in der Warteschleife hängt und trotz dass man die auf der Website vorgegebene Nummer der "Blechbläserabteilung" gewählt hat, in der Zentrale rauskommt, wo ein freundlicher Mitarbeiter sagt, dass die Abteilung erst nachmittags besetzt sei und mir die falsche Durchwahl gegeben hat, wo ich nicht beim Musikhaus Kirstein sondern bei einem Privatmensch herauskam *peinlich*.
Nach erneutem Kampf in der Warteschleife kam ich nachmittags endlich bei der zuständigen Sachbearbeiterin heraus, nachdem eine gefühlte Ewigkeit besetzt war.

Ich schilderte meinen Verwendungszweck für die Trompete, wie oben geschildert und sprach meine engere Auswahl von 3 Trompeten der Marke Classic Cantabile an sowie die Frage, weshalb Lidl diese Marke vertreibe.

Daraufhin sagte man mir, dass Classic Cantabile die Hausmarke vom Musikhaus Kirstein sei und Lidl zu ihren Kunden zähle, die dann die Instrumente vertreiben.

Dann sagte mir dir freundliche Beraterin, dass sie mir nicht wirklich weiterhelfen könne, da sie nicht wisse was ich wolle (hä? habe ich doch geschildert) und so keine Produktempfehlung abgeben könne.

Ein Markenprodukt sei auf jeden Fall besser und das Geld sei sinnvoll investiert. Da gäbe es gute Produkte schon für einige hundert Euro.

Dennoch müsse man bei der Hausmarke Classic Cantabile auch dem "Kunden noch in die Augen sehen können" weshalb man diese Trompeten "auch nehmen könne", mir aber gleichzeitig vom günstigsten Produkt dieser Marke abriet.

Nach der Frage was nun besser sei Monel oder Edelstahl Ventile, wurde mir die Auskunft gegeben, das könne man nicht sagen, da "die einen auf das eine oder das andere schwören würden".

Also letztlich war ich nach dem Anruf beim Hause Kirstein nicht wirklich viel schlauer, was Trompetentechnik Vor-und Nachteile der einzelenen Produkte der Marke Classic Cantabile etc angeht.

Nur soviel hatte ich mitgenommen, dass ein teureres Markenprodukt qualitativ besser sei (ach echt- welch Erkenntnis) und auch die leichte Ahnung, dass die Mitarbeiter der Firma entweder wohl selbst nicht wirklich hinter ihrer Hausmarke stehen oder aber gleich lieber ein teureres Markenprodukt (da mehr Marge) verkaufen wollen, trotz es sich hier um einen Anfänger handelt, der dies auch explizit geäußert hatte nicht top Qualität zum Minimalpreis, sondern lediglich eine spielbare, funktionierende, zum Üben geeignete Trompete haben zu wollen.

Auf meinen Einwand das Produkt werde so und so "beworben" kam von der Mitarbeiterin der bissige Einwand das Produkt werde nicht "beworben" sondern "beschrieben" (aha, o.k!).

Dann wird auf der Website mit 2% Skonto bei Vorkasse geworben. Mein Interesse bekundete ich an einem Tag, als auf Classic Cantabile Produkte 3 % Preisnachlass waren. Ich fragte, ob ich zusätzlich zu den 3% auch noch das Skonto bekäme, wenn ich mir Paypal (=Vorkasse, oder?) bezahle. Weshalb man mir leicht vorwurfsvoll entgegenete, nö das Skonto gäbe es bei Rabattaktionen nicht und auch bei Paypal schon gar nicht, da diese Zahlungsmethode dem Hause Kirstein zusätzliche Kosten verursachen würde.

Also habe ich dennoch meine einsame Entscheidung getroffen, die Trompete zu kaufen und das Risiko einzugehen. Geworebn wurde mit 1-2 Tage Lieferzeit. Mittwoch abend bestellt- Montag geliefert. Nach Adam Riese sind das für mich mehr als 2 Tage, oder?

Leicht genervt, aber doch hoffnungsvoll öffnete ich das Riesenpaket und war begeistert. Ein praktischer Gigbag zum Umschnallen, die Trompete mit weißen Handschuhen und Lappen kamen zum Vorschein. Die Trompete lässt sich gut spielen, sieht gut verarbeitet aus.

Auch meine Lehrerin sagt, sie spricht gut an und würde für meine Belange vorerst ausreichen...

Vom Produkt bin ich - bis jetzt- begeistert. Mal sehen, wie sie sich im Dauertest bewährt.

Den Punktabzug bekommt das Hause Kirstein für die umständliche tel. Erreichbarkeit, die nichtausreichende Beratung und den schleppenden Versand (lieber die Versandzeit länger angeben - als das anstehende Weihnachtsfest bei Verzögerung vorzuschieben, obwohl Weihnachten bei Lieferung erst in 2 Wochen war).

Ich habe das Gefühl, dass mit dem vorhandenen Personal, die Laufkundschaft sowie auch die Online Kundschaft betreut werden soll, was wohl zu Lasten der Mitarbeiter und letztlich auch Kunden geht. Zudem die Mitarbeiter ausdrücklich dem Anrufer mitgeben, auf der Website, statt auf Ebay beim Hause Kirstein zu kaufen, um die Arbeitsplätze nicht zu gefährden.

Alles in Allem habe ich als Kunde das Gefühl, dass hier im Hause Kirstein mit jedem Cent gerechnet wird...

Ich habe diese Trompete für meinen Sohn im Schulunterricht gekauft, nachdem er zuerst Kornett gespielt hat.
Die Trompete ist sehr schön und hat einen guten warmen Ton.
der verstellbare Fingerring ist sehr praktisch.
Außerdem begeistert sie mit ihrer goldenen Farbe.
Für Schüler auf jeden Fall empfehlenswert.

Guter Klang, spricht gut an und ist als Einsteigermodell ein sehr preisgünstiges Instrument

Ich weiß nichts über Musik und dieses Instrument ist ein Geschenk. Ich bin sicher, es wird dem Empfänger gefallen. Auf jeden Fall verschenke ich es sehr gerne.
Seriöser Umgang mit dem Bestell- und Lieferprotokoll.